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女大学生刷手机流量超过34G,欠费8700元联通应该直接转账给我 我拒绝了

据报道,2月18日,女大学生小陶向媒体报道,2024年11月,她的手机电话费超过8700元,加上违约金。到目前为止,欠款已经超过1万元。

小陶介绍,她这张卡已经用了将近十年了,因为平时没有流量,她会用另一张卡上网。

前段时间换了双卡双待新手机,可能设置错了。几天后,电话卡流量超过34G,流量费8700多元,相当于每G流量费258元。

小陶质疑,欠了这么多钱,运营商既没有短信提醒,也没有给她停机。

小陶说,投诉后,联通工作人员联系了她,说部分费用可以降低,但她还是要承担1800多元。

小陶不承认对方的计划,并向工业和信息化部门投诉。随后,另一名联通工作人员联系了她,希望小陶能提供银行卡号码,并将欠款汇入小陶账户支付。

起初,小陶同意了,但后来她认为这不是一个简单的转账问题,所以她通过电话拒绝了这个计划。她的要求是运营商可以直接消除欠款。

对此,潍坊当地联通营业厅工作人员表示,一般用户流量超过套餐配额后会有短信提醒,但不清楚小陶为什么没有收到短信。

目前,他们正在处理小陶的反应。

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负责编辑:若风。

2025-06-24 12:03:53

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