摘要。：目前，新技术的应用推动了水务信息技术水平的全面提高，是水务发展的必然趋势，全国智能水务正在全面建设中。智能水注重供水安全和水精细管理，本文通过各种应用场景深入分析智能水建设价值，提出智能水建设效益指标，为建设或计划建设智能水企业和管理单位提供应用效益的事实依据，稳定有效地获得数字转型效果，实现可持续创新发展。

   关键词。：智慧水务；管理平台；构建思路；效益；可持续发展。

1 前言。

   智能水务是水务发展到数字化后的一种先进形式。充分利用物联网、大数据、云计算、工业互联网等新一代信息技术，深入挖掘和广泛利用水信息资源，逐步构建生产控制能力、业务协同能力、业务控制能力、财务控制能力、用户服务能力等新能力，全面提高水务管理的效率和效率，最终建成城市水务智能支撑体系，实现全要素生产率和可持续竞争力的提高，辅助水务企业实现“省级” - 市 - 县 - 四级村镇精细化管理，推动水务从传统服务向数字化、智能化转型升级。

图 1 新能力图谱和智能水务建设价值分析。

   智能水业务系统和价值模式是基于数字生产力新能力建设、创造、共享开放生态，其效益不仅是应用新一代信息技术改造改善股票业务，提高效率、降低成本、提高质量，扩大业务和增值服务，实现产品/服务创新和业务转型。本文从生产控制、运营决策、管理协调、用户服务四个方面进行了分析。

1.1 生产精益化。

1.1.1 提高供水水质综合达标率。

   水质在线监测设备通过物联网技术布置在水源、水厂、管网、供水节点、二次供水、用户端等，实时监测余氯、氨氮、总氮COD、TDS 实现超标报警、快速维护等水质指标，有效控制水污染事件的发生。同时，通过源 水维护、水厂自动化、管网维护、泵站管理、二次供水管理系统，从水厂水、管网输送、设备端到用户领导，确保居民水质安全稳定，提高供水水质综合标准率，为公众创造更好的供水、水、饮用水环境，确保水质安全。

1.1.2 提高能源利用率。

   通过源水调度、管网调度、错峰储存系统，平衡供水能力和用水需求，实现水资源的合理分配，降低设备能耗；通过水厂智能加药系统和生产管理系统，可根据水质实时调节剂量，实现准确计算和添加剂，大大节约铝盐、铁盐、二氧化氯、次氯酸钠、臭氧等剂量，通过设备管理和二次供应管理系统，寻求设备的最佳组合，减少“马拉车”现象，大大提高能源利用率，降低能耗，降低城市供水综合单位的电耗和成本。

1.2 科学的决策。

1.2.1 提高供水保障率。

   通过智能水系统，可以在第一时间发现和减少安全事故和突发事件的损失，最大限度地保护国家财产不受损失和人民生活不受影响；水资源的合理分配可以通过源水调度、管网调度、错峰储存等系统来缓解高峰期的“抢水”现象；通过 DMA分区管理、泄漏分析管理、生产销售差异管理、大表管理等系统，及时预警和处理泄漏事故，有效处理和维修，降低泄漏率，提高泄漏维修效率；通过 GIS、管网水力模型辅助人员充分了解供水管网的运行情况，做出决策；及时启动事故预警机制，及时发布维护工作单，提高应急响应能力，提高供水保障率。同时，公众可以通过公共监控平台或移动在线软件报告黑臭水体，及时发现水污染，确保用水安全。

1.2.2 提高操作效率。

   改善供水企业管理现状，提高供水安全性能，为城市居民提供更加便捷、高效、舒适的供水服务。使供水企业的经营管理更加智能化，进而提高企业的经营效率，使城市用水更加安全。有效提高水资源的使用效率，在智能城市用水和排水方面更有效，减少水资源的浪费，在防洪等自然灾害方面更有效。通过智能水务，实现实时、自动的水务服务，使水务业务更加智能化，进而为城市居民提供更高效、更便捷的服务。

1.3 协调管理。

   通过设备统一访问平台，实现稳定、高效、可扩展的物联网访问，提供物联网设备的基本信息管理和维护；通过设备管理平台，统一管理“水源” - 水厂“全过程设备，实现各设备的全生命周期管理，科学预测设备剩余寿命，提示更换，降低供水设备剩余寿命预测失效率，提高设备利用率；统一数据采集、数据传输、数据存储、数据处理和数据缓存，通过公共服务支持中心，实现多业务系统之间的开放，提高各业务部门之间的信息同步，实现水应用的综合管理，提高任务协调。实现信息技术从被动支持管理到水管理模式的转变，促进水业务流程的再造，不仅可以更合理地利用水资源，确保水、水质、水压和供水安全，还可以提高水平，保持合理的运维成本，减缓供水成本对水价的压力。

图 5    提高任务协调度分析。